Políticas de Privacidad de RemiCash Remesas
En RemiCash Remesas, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Recopilación de Información:
- Información Personal: Podemos recopilar información personal, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la cuenta bancaria y dirección postal.
- Información Transaccional: Recopilamos detalles sobre las transacciones que realizas, incluyendo montos, fechas y destinatarios.
- Información Técnica: Podemos recopilar información técnica sobre tu uso de nuestros servicios, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de uso.
2. Uso de la Información:
- Provisión de Servicios: Utilizamos tu información para procesar transacciones, crear y gestionar tu cuenta, y proporcionarte soporte al cliente.
- Mejora de Servicios: Podemos utilizar la información recopilada para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones.
- Comunicaciones: Utilizamos tu información para enviarte notificaciones, actualizaciones y promociones relacionadas con nuestros servicios.
- Cumplimiento Legal: Podemos utilizar y divulgar tu información según sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
3. Compartición de Información:
- Terceros Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pagos y servicios de verificación de identidad.
- Alianzas Comerciales: Compartimos información con nuestros socios comerciales, como MoneyGram y Giromex, para facilitar las transacciones.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información a las autoridades gubernamentales u otros terceros cuando sea requerido por ley.
4. Seguridad de la Información:
- Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
- Limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer esa información para procesarla en nuestro nombre.
5. Retención de la Información:
- Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cumplir con requisitos legales, contables o de informes.
6. Derechos del Usuario:
- Acceso y Rectificación: Tienes derecho a acceder y corregir la información personal que tenemos sobre ti.
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
- Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.
7. Cambios a esta Política de Privacidad:
- Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea necesario, proporcionándote una notificación adicional.
8. Contacto:
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos a través de:
RemiCash Remesas
- Correo Electrónico: contacto@remicash.mx
- Teléfono: 442 671 8160
- Dirección Postal: Anillo Vial Fray Junipero Serra 21260, Delegación Epígmenio Gonzalez El Salitre, 76147 Santiago de Querétaro, Qro.
Fecha de Vigencia: 31 de Diciembre 2024
Tu privacidad es importante para nosotros, y nos comprometemos a proteger y manejar tu información personal de manera responsable. Gracias por confiar en RemiCash Remesas.